맞벌이라 아이를 맡길 곳이 마땅치 않을 때, 정부가 돌보미를 보내주고 비용의 상당 부분을 지원하는 제도가 있습니다.
2026년에 소득 기준이 크게 완화됐습니다. 예전에 “우리는 소득이 높아서 안 되겠지” 하고 포기하셨다면 다시 확인해 보세요.
1. 2026년에 달라진 점
| 항목 | 이전 | 2026년 |
|---|---|---|
| 정부지원 소득 기준 | 중위소득 200% 이하 | 중위소득 250% 이하 |
| 취약가구 연간 지원시간 | 960시간 | 1,080시간 |
3인 가구 기준으로 세전 월 1,340만원 수준까지 정부지원 대상에 들어옵니다. 생각보다 문턱이 낮습니다.
취약가구(한부모·조손·장애·청소년부모 등)는 연간 지원시간이 120시간 늘었습니다. 월로 치면 10시간씩 더 쓸 수 있는 셈입니다.
2. 얼마를 내나
| 서비스 | 시간당 요금 |
|---|---|
| 시간제 기본형 | 12,790원 |
| 시간제 종합형 | 16,620원 |
여기서 소득 수준에 따라 최대 90%를 정부가 지원합니다. 소득이 낮을수록 본인부담이 줄어드는 구조입니다.
기본형과 종합형의 차이
- 기본형 — 아이 돌봄만 합니다
- 종합형 — 돌봄 + 아이와 관련된 가사(아이 식사 준비, 아이 옷 세탁 등)
종합형이라고 집안일 전체를 해주는 게 아닙니다. 아이와 직접 관련된 범위로 한정됩니다. 이걸 오해해서 갈등이 생기는 경우가 있습니다.
3. 신청 방법
온라인
- 복지로(bokjiro.go.kr) 로그인
- 서비스 신청 → 복지서비스 신청 → 복지급여 신청
- 아이돌봄 서비스 선택
- 신청서 작성 및 서류 제출
온라인 신청은 맞벌이 부부, 한부모 가정 등 일부 유형만 가능합니다. 해당이 안 되면 방문해야 합니다.
방문
주소지 읍·면·동 행정복지센터(주민센터)에서 신청합니다. 소득 재판정도 여기서 합니다.
준비 서류
맞벌이 증빙이 핵심입니다. 두 사람 모두 일하고 있다는 걸 서류로 보여야 합니다.
4. 이용 순서
- 신청 → 소득 판정 (시간이 걸립니다)
- 정부지원 결정 통지
- 아이돌봄서비스 홈페이지에서 서비스 신청
- 돌보미 연계
- 이용 후 정산
소득 판정과 실제 서비스 신청은 별개입니다. 판정만 받고 서비스 신청을 안 하면 돌보미가 오지 않습니다. 이 단계를 빠뜨리는 분이 많습니다.
5. 미리 신청해 두세요
이 제도의 현실적인 한계입니다.
- 돌보미 연계에 시간이 걸립니다. 지역에 따라 대기가 깁니다
- 원하는 시간대에 돌보미가 없을 수 있습니다
- 소득 판정에도 기간이 소요됩니다
급하게 필요할 때 신청하면 늦습니다. 필요할 것 같으면 미리 신청해서 자격을 받아두는 편이 낫습니다. 자격만 받아두고 안 쓰는 건 문제가 없습니다.
6. 함께 검토할 것
| 제도 | 내용 |
|---|---|
| 육아휴직 | 2026년부터 사후지급금 폐지, 상한 250만원 |
| 육아기 근로시간 단축 | 휴직 대신 근무시간을 줄이는 방식 |
| 어린이집·유치원 | 보육료 지원 |
| 지자체 육아 지원 | 지역마다 별도 운영. 보조금24 조회 필수 |
아이돌봄은 어린이집 등원 전후의 빈 시간을 메우는 데 특히 유용합니다. 전일 돌봄보다는 보조 수단으로 보시는 게 현실적입니다.
자주 나오는 질문
외벌이도 되나요?
가능한 경우가 있습니다. 다만 맞벌이가 우선순위이며, 양육 공백이 인정되는 사유(질병, 학업, 다자녀 등)가 있어야 합니다. 주민센터에 상담해 보세요.
대상 연령이 어떻게 되나요?
영아부터 초등학생까지 유형별로 다릅니다. 영아종일제, 시간제 등 서비스 종류에 따라 연령 기준이 다르니 확인하세요.
돌보미를 지정할 수 있나요?
원칙적으로 연계되는 방식이지만, 지역과 상황에 따라 조정이 가능한 경우도 있습니다.
소득이 바뀌면요?
소득 재판정을 신청할 수 있습니다. 소득이 줄었다면 지원 비율이 올라갈 수 있으니 주민센터에 문의하세요.
지원 시간을 다 못 쓰면요?
연간 단위로 산정되며 이월되지 않는 것이 원칙입니다. 계획을 세워 사용하세요.
정리
- 2026년 소득 기준이 중위소득 200% → 250%로 확대됐습니다. 예전에 탈락했어도 다시 보세요.
- 시간당 기본형 12,790원 / 종합형 16,620원, 최대 90%를 정부가 지원합니다.
- 종합형도 아이와 관련된 가사만 합니다. 집안일 전체가 아닙니다.
- 소득 판정과 서비스 신청은 별개입니다. 판정만 받고 끝내지 마세요.
- 돌보미 연계에 시간이 걸립니다. 필요해지기 전에 미리 신청해 두세요.
- 취약가구 지원시간이 연 1,080시간으로 늘었습니다.
※ 본 글은 2026년 8월 기준으로 작성되었습니다.
※ 출처: 복지로 / 여성가족부 아이돌봄서비스
※ 소득 기준과 요금은 매년 조정됩니다. 신청 전 복지로 또는 주민센터에서 확인하세요.
※ 문의: 아이돌봄서비스 1577-2514 / 보건복지상담센터 129